통신 3사 CEO 국감 '줄소환'…보안사고 추궁할 듯

경제·산업 입력 2025-10-11 08:00:05 수정 2025-10-11 08:00:05 김혜영 기자 0개

[서울경제TV=김혜영기자] 올해 통신사들의 잇따른 해킹 사태에 소비자들의 불안이 커지고 있다. 개인정보 유출에 무단 소액 결제 사태까지. 과학기술정보방송통신위원회는 오는 21일 국정감사에 통신 3사 최고경영자(CEO)들을 줄줄이 소환했다. 보안사고에 대한 책임과 재발 방지 대책을 집중 추궁할 것으로 예상된다.

◇이통3사 대표 '줄소환'…국감 화두는 '해킹'
ICT 분야 기관을 담당하는 과학기술정보방송통신위원회 올해 국감의 화두는 통신사 해킹 사태가 될 전망이다. 과방위는 오는 21일 유영상 SK텔레콤 사장, 김영섭 KT 사장, 홍범식 LG유플러스 사장을 국감 증인으로 채택했다. 2022년 후 3년 만에 통신 3사 수장이 국감 증인으로 서는 것이다. 사이버 위협의 고도화 속 보안은 통신사의 핵심으로 꼽히지만, SK텔레콤과 KT의 잇따른 해킹 사태에 국민 불안이 커지고 있는 상황. 재발방지 대책을 주문하고 피해보상 문제 등을 집중적으로 다룰 것으로 보인다.

◇SKT·KT 연이은 '해킹 피해'…국민적 불안감 키워
올해 4월 SK텔레콤에서 대규모 유심 정보 해킹 사태가 벌어졌다. 사상 초유의 사이버 침해 사고로 2300만여 명의 개인정보가 유출되며 사회적 충격을 안겼다. 사고 19일만에 최태원 SK그룹 회장이 직접 대국민 사과에 나서며 사태 수습에 나섰다. SK텔레콤을 향한 고객 신뢰가 크게 훼손된 만큼 그룹 총수 차원에서 사태 책임을 위해 고개를 숙였다.

반년도 지나지 않아, 이번에는 KT 해킹 사태가 국민의 불안감을 키웠다. 해킹 공격으로 모바일 상품권 구매, 교통카드 충전 등 수백 명이 무단 소액결제 피해를 봤다. 5500여 명의 개인정보도 유출된 상황. 사태가 터진지 일주일 만에 김영섭 KT 대표가 고개를 숙였지만, 사건 은폐와 축소, 초동 대응 실패라는 비판을 피하기는 어려웠다.

◇잇단 통신사 해킹 사고…통신분쟁 신청 '폭증'
해킹 대란에 소비자들이 몸살을 앓으며 올해 통신사 관련 분쟁조정 신청 건수도 급증했다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 김현 더불어민주당 의원실 자료에 따르면 올해 1월부터 지난달까지 방송미디어통신위원회 산하 통신분쟁조정위원회에 접수된 사건은 1549건으로 나타났다. 이는 지난해 전체 건수인 1533건을 넘어선 수치다.

특히 4월 SK텔레콤의 유심 해킹 사고가 발생한 이후 급증세를 나타냈다. 1월 116건, 2월 135건, 3월 130건에서 4월 163건, 5월 175건, 6월 193건으로 늘었다. 이어 한국인터넷진흥원(KISA)이 KT 해킹 정황을 인지한 7월에는 216건으로 월간 최다 건수를 나타냈다. 통신사별로는 SK텔레콤 관련이 439건으로 가장 많았다. 뒤 이어 LG유플러스 337건, KT 325건, SK브로드밴드 87건 순이었다./hyk@seadaily.com

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