인공지능 기업 페르소나AI는 인공지능 컨택센터(AICC)에 AI 에이전트를 더한 'GEN AICC(생성형 AICC)'를 앞세워 사업 확장에 속도를 높인다고 밝혔다. ‘GEN AICC’는 AICC 솔루션에 AI 에이전트를 적용해 고객에게 개인화된 커뮤니

LG유플러스는 IPTV 서비스 ‘U+tv’에 익시 기반의 인공지능(AI) 에이전트를 적용하고, 초개인화된 시청경험을 제공한다고 3일 밝혔다. LG유플러스는 이날 용산사옥에서 기자간담회를 열고, 콘텐츠 탐색부터 시청, 이후의 소통까지