구리시 일부 지역에서 고장 난 가로등을 신고하려다 QR코드가 너무 높아 스캔 자체가 어렵다는 민원이 잇따르고 있습니다. QR로 신고해도 실제로 접수·처리가 제대로 되는지 의문도 제기됐는데요. 보도에 이주헌 기잡니다.