11번가, 3분기 연속 흑자 달성…쿠폰 중심 경쟁서 벗어나 수익성↑

[서울경제TV=문다애 기자] 11번가 주식회사는 수익성 중심 경영으로 영업이익 3분기 연속 달성에 성공했다. 31일 SK텔레콤의 영업실적 공시를 통해 공개된 11번가의 3분기 실적은 매출액 1,405억원, 영업이익 3억원으로 2019년 3분기 연속 영업이익 흑자를 기록했다. 비효율적인 직매입 사업축소로 매출은 다소 감소했지만 치열한 경쟁환경 속에서도 연초에 계획했던 수익성 중심 경영 원칙을 통해 전년비 영업손익을 194억원 개선하는데 성공했다.

11번가는 업계 유일의 ‘커머스 포털’을 지향하며 서비스 차별화를 위해 노력 중이다. 쿠폰 중심의 가격 경쟁을 벗어나 고객에게 실리를 제공하는 SK 페이 포인트 혜택 강화에 나서는 등 재미, 정보, 참여로 고객의 쇼핑만족도 제고에 집중하고 있다. 또한 올해 ‘월간 십일절’의 성공과 타임딜의 인기, 11번가 단독상품 완판사례 등 비용 대비 효율적인 판매 성과를 이뤘다. 이는 11번가와 함께하는 판매자의 자발적 참여로 이어져 다양한 고객 혜택을 제공하는 선순환 구조가 완성되며 서비스 경쟁력이 높아졌다./문다애기자 dalove@sedaily.com