의왕시, 민원서비스 종합평가 ‘행안부장관상’ 수상

의왕시가 ‘2024년 민원서비스 종합평가’에서 2년 연속으로 행정안전부장관상을 수상했다.

민원서비스 종합평가는 전국 307개 공공기관을 대상으로 ▲민원행정 전략·체계 ▲민원제도 ▲국민신문고 운영 ▲고충민원 처리 ▲ 민원만족도 등 5개 항목, 20개 지표를 종합 평가해 등급을 매기는 제도다.

의왕시는 94.98점으로 ‘가’등급을 받아 평균보다 10.49점 높았으며, 지난해보다 3.96점 상승해 2년 연속 ‘최우수’ 등급을 달성했다.

김성제 의왕시장은“이번 성과는 모든 직원이 고품질 민원서비스 제공을 위해 함께 노력한 결과”라며“앞으로도 시민이 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 


/irenefrench0714@sedaily.com