[2023 신년사] 이원덕 우리은행장 "고객 이익 먼저 생각…'매직 2023' 만들 것"

[서울경제TV=김수빈기자]이원덕 우리은행장은 2일 "은행의 이익보다 고객의 이익을 먼저 생각하며 고객과 함께 성장하겠다"고 밝혔다.

이원덕 행장은 이날 신년사를 통해  "어느 때보다 어렵다고 예상되는 해지만 '매직 2023'을 만들어 가자"며 이같이 밝혔다.

이 행장은 올해 경영목표를 달성하기 위한 5대 경영전략으로 ▲고객감동 ▲기술선도 ▲사업성장 ▲문화혁신 ▲위험통제를 제시했다.

특히 이 행장은 "우리는 고객과 함께 성장해야 한다"며 "우리의 모든 상품과 서비스는 고객의 이익을 위해서 제조되고 판매돼야 하며 고객을 감동시킬 수 있어야 한다"고 강조했다.

또 "디지털과 IT는 금융산업의 핵심으로 자리 잡았다"면서 "우리의 경쟁력을 높이기 위해 기술을 선도해나가야 한다"고 덧붙였다.

조직 문화 혁신에 대한 의지도 내비쳤다. 이 행장은 "권위적인 문화는 버려야 한다"며 "실패를 두려워하지 않고 도전해나가는 문화가 필요하다"고 강조했다.

'리스크 관리'에 대해서도 언급했다. 이 행장은 "위험이 없는 사업은 없지만 그 위험은 통제돼야 한다"며 "무엇보다 더 중요한 것은 우리의 윤리의식과 준법정신"이라고 덧붙였다.

끝으로 그는 "열정을 가지고 도전하는 직원들을 응원하고 실패를 하더라도 배우는 것이 있다면 적극 지원할 것"이라며 "우리가 한 해를 어떻게 만들어 나가느냐에 따라 우리은행과 우리금융그룹의 미래가 달려 있다"고 말했다. /kimsoup@sedaily.com