"배달의민족 주문!" 경기도 평택에서 7년째 분식집을 운영하는 김지영씨는 매장에서 들려오는 배달의민족(배민) 콜 소리가 달갑지만은 않다. 배달 주문에서 남는 이윤이 적을 뿐만 아니라 배달 음식 특성상 컴플레인이 잦아 스

100여 일에 걸쳐 진행된 배달앱 수수료 상생안 논의가 결국 실패로 돌아갔습니다. 배달앱들이 제시한 방안이 중재 원칙에서 벗어나면서, 정부는 오는 11일까지 추가 검토와 수정안을 요청했습니다. 이혜연 기자입니다. 배달플

배달 플랫폼과 입점업체 간의 상생협의체가 8차 회의에서도 합의를 하지 못한 가운데, 쿠팡이츠가 5% 수수료율이 담긴 안을 제출해 배달앱 상생방안이 새로운 국면에 접어들지 주목된다. 쿠팡이츠는 지난 23일 상생협의체에 외

롯데GRS가 운영하는 버거 프랜차이즈 롯데리아가 오는 24일부터 오프라인 매장과 배달 서비스의 가격을 분리 운영하기로 결정했다. 롯데리아는 배달 플랫폼 주문 유입 시 배달 수수료·중개료·배달비 등 제반 비용이 매출 대

티몬·위메프(티메프) 정산 지연 사태로 소비자들이 비교적 신뢰도가 높은 대형 이커머스로 갈아타면서 업계에 지각변동이 일어나고 있다. 이에 더해 쿠팡이 유료회원제 와우 멤버십 구독가격을 이달부터 기존 4,990원에서 7,890

쿠팡이츠가 26부터 무료배달 서비스를 시작했다. 배달 플랫폼 호황기가 열린 이래 처음으로 배달비 제로(Zero)가 실현된다는 기대감이 곳곳에서 피어나고 있다. 그러나 해당 서비스가 소비자들이 원하던 진정한 ‘무료배달’의