LG유플러스는 고객 편의 향상을 위해 ARS(자동응답시스템) 메뉴 맞춤 제공 서비스를 도입했다고 18일 밝혔다. 이 서비스를 통해 고객센터에 전화를 건 고객들은 상담사 연결 요청 후 대기 시간이 최대 66% 줄었다. 기존에는 고객이

LG유플러스가 국내 최고 수준의 보안 역량을 갖춘 사업자로 인정받았다. LG유플러스는 국내 정보보호 분야 최고 권위 시상식인 ‘제24회 정보보호 대상’에서 대상을 수상했다고 13일 밝혔다. 대상은 국내 기업 중 2개 기업

LG유플러스는 Z세대와 소통을 강화하기 위해 ‘유쓰 쇼츠 페스티벌(Uth Shorts Festival)’을 개최한다고 11일 밝혔다. ‘유쓰 쇼츠 페스티벌’은 LG유플러스의 Z세대 전용 브랜드인 ‘유쓰(Uth)’를 중심으로 Z세대

여름 휴가철을 맞아 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 해외 여행객을 겨냥해 다양한 할인 혜택을 준비해 눈길을 끌고 있다. SK텔레콤은 동남아 및 일본 등에서 현지 제휴처 할인을 강화했으며, KT와 LG유플러스는 로밍

LG유플러스는 자사 IPTV 서비스 ‘U+tv’ 고객의 실시간 채널 탐색 시간을 단축하기 위해 UI(사용자 인터페이스)/UX(사용자 경험)를 개편했다고 7일 밝혔다. 개편은 7월부터 순차 적용 중이며 올해 안으로 전 고객에게 적용된다

LG유플러스는 사무실로 걸려온 전화를 스마트폰으로 고객과 편리하게 소통할 수 있도록 돕는 ‘AI비즈콜 by ixi’ 서비스를 업데이트했다고 6일 밝혔다. AI비즈콜은 AI를 활용해 업무 생산성을 높이고 고객 응대 편의성을 제

'AI 3대 강국'을 기치로 내건 우리 정부가 AI 주권 확보 차원에서 '국가대표 초거대 AI 모델 개발'에 나섰는데요. 네이버클라우드, 업스테이지 팀 등 산학 컨소시엄 다섯 팀을 사업자로 선정하며 속도를 내자 증시에서도 유관 기업

LG유플러스는 대표 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’의 8월 제휴사를 확대하고 여름 휴가철 혜택을 강화한다고 4일 밝혔다. 8월 바캉스 시즌을 맞이해 가족과 함께 즐길 수 있는 테마파크·체험형 제휴 혜택이 추가됐다.

LG유플러스는 소상공인 전용 'AI전화' 서비스를 5G 모바일 프리미엄 요금제 가입 혜택으로 제공한다고 1일 밝혔다. 이로 인해 LG유플러스는 소상공인 매장의 디지털 전환과 통신 요금 절감을 지원할 수 있을 것으로 전해진다. &lsqu

LG유플러스는 LG전자와 손잡고 스마트TV 사용자를 위한 영상 콘텐츠 서비스인 'LG Movies & TV'를 국내에 출시했다고 31일 밝혔다. 콘텐츠 제공 역량을 갖춘 LG유플러스와 스마트TV 플랫폼을 보유한 LG전자가 협업해 스마트TV 기반의

LG유플러스는 3대 보안 체계와 보이스피싱, 스미싱 예방 풀패키지를 중심으로 한 보안퍼스트 전략을 공개하며 ‘보이스피싱 피해 예방에 진심인 통신사가 되겠다’는 비전을 29일 밝혔다. LG유플러스 보안 전략 간담회에

LG유플러스는 글로벌 인공지능 기업 오픈AI(OpenAI)와 협력해 Agentic AI 컨택센터를 개발한다고 28일 밝혔다. LG유플러스는 오픈AI와 AICC 솔루션 개발을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 이번 협력을 바탕으로 LG유플러스는 오픈AI의 기

LG유플러스는 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주최하고 아이어워즈위원회가 주관하는 ‘소셜아이어워드 2025’에서 4관왕을 수상했다고 25일 밝혔다. 소셜아이어워드는 인터넷 전문가 4000명이 SNS미디어플랫폼을 활용한 인

LG유플러스는 국내에 거주하는 외국인 고객을 위해 무료 국제전화와 로밍 혜택을 포함한 ‘외국인 전용 프로모션 요금제’를 출시했다고 23일 밝혔다. 외국인이 필요로 하는 통신 혜택을 제공함으로써 차별화된 고객 경험

LG유플러스는 아리랑국제방송과 전략적 업무협약(MOU)을 체결하고, 북미 FAST 시장 진출과 아프리카 및 중남미 지역 위성 송출 협력을 본격화한다고 21일 밝혔다. 이번 협약은 LG유플러스가 지난 6월 아리랑TV의 아프리카 및 중남미

LG유플러스가 경기북부경찰청과 손잡고 보이스피싱 범죄 확산 방지를 위한 민관 협력 캠페인을 추진한다고 18일 밝혔다. 경찰청에 따르면 올해 1분기 보이스피싱 범죄 피해액은 3116억 원으로 전년 대비 2.2배 증가했으며, 건당

LG유플러스는 전국 곳곳에 호우 특보가 발효된 가운데 안전한 통신 및 방송 서비스 제공을 위해 만반의 대비를 갖추고 있다고 18일 밝혔다. LG유플러스는 전국 2400여명의 네트워크 운영조직에 비상대기 체제를 가동한 상태다. 서

LG유플러스는 국내 최초로 다양한 인공지능(AI) 서비스를 결합해 이용할 수 있는 구독 서비스 ‘유독픽(Pick) AI’를 출시한다고 17일 밝혔다. 국내 AI 서비스 시장 성장에 맞춰 신개념 구독 서비스를 선보임으로써, 고객들에

KB증권은 17일 LG유플러스의 2분기 영업이익이 기대치를 웃돌고 연간 실적도 1조원대를 회복할 것으로 전망했다. 이에 목표주가를 1만6000원에서 1만9000원으로 올렸다. 김준섭 KB증권 연구원은 "LG유플러스의 2분기 영업이익은 2947

앞서 보신대로 SGI서울보증도 해커의 랜섬웨어 공격으로 전산장애가 발생하는 등 국내 주요기업들이 해킹으로 몸살을 앓고 있습니다. 이동통신사들은 이번을 계기로 정보보호 투자액을 조 단위로 늘리고 보이스피싱을 막는 신