한국소비자원

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현대캐피탈, '소비자중심경영' 2회 연속 인증 획득
현대캐피탈, '소비자중심경영' 2회 연속 인증 획득
현대캐피탈은 한국소비자원에서 운영하고, 공정거래위원회가 인증하는 '소비자중심경영(이하 CCM)' 인증을 2회 연속 획득했다고 12일 밝혔다. CCM 인증은 기업이 소비자들의 권익 보호를 위해 모든 경영 활동을 소비자를 중심으
2024-12-12김도하 기자
동아제약, '소비자중심경영' 인증 재획득…
동아제약, '소비자중심경영' 인증 재획득…"8회 연속"
동아제약은 9일 서울 롯데호텔월드에서 열린 2024년 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 우수기업 포상식에서 8회 연속 재인증을 받았다고 10일 밝혔다. CCM인증은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 국
2024-12-10이혜란 기자
제주항공, 소비자중심경영 인증…공정거래위원장 표창 수상
제주항공, 소비자중심경영 인증…공정거래위원장 표창 수상
제주항공은 지난 9일 공정거래위원회와 한국소비자원 주최로 서울 롯데호텔 월드에서 열린 ‘2024년 CCM 우수 인증 기업 포상 및 인증서 수여식’에서 소비자중심경영 부문 공정거래위원장 표창을 수상했다고 10일 밝혔다.
2024-12-10이수빈 기자
한국소비자원
한국소비자원 "겨울철 테슬라 실주행 가능거리, 차량 계기판보다 21% '뚝'"
전기차 테슬라의 배터리 완충 시 실주행 가능 거리가 계기판에 표시된 것보다 짧은 것으로 나타났다. 한국소비자원은 현대차와 기아, 테슬라 등 3개 전기차 브랜드 대표 차량의 주행 가능 거리 시험평가 결과를 26일 공개했다.
2024-11-26이혜란 기자
“전기자전거·전동킥보드 화재 주의”…소비자 안전주의보 발령
“전기자전거·전동킥보드 화재 주의”…소비자 안전주의보 발령
산업통상자원부 국가기술표준원(국표원), 국립소방연구원(소방연구원) 및 한국소비자원은 야외활동이 늘어나는 가을을 맞이해 이용이 활발해질 것으로 예상되는 전기자전거와 전동킥보드 등에 대해 소비자안전주의보를 발령
2024-09-26이수빈 기자
배민·요기요·쿠팡 리뷰 들여다보니…“기준 모호”
배민·요기요·쿠팡 리뷰 들여다보니…“기준 모호”
음식을 배달시켜 먹기 전 꼭 확인하는 것 중 하나는 바로 ‘리뷰’인데요. 종종 악의적인 리뷰가 달리면 주문이 뚝 끊여 입점업체들이 어려움을 겪기도 합니다. 이에 최근 배달 플랫폼들은 악의적인 리뷰에 한해 입점업체가 요
2024-07-23이혜란 기자
한국소비자원, 소비자안전센터소장에 정현희 시험검사국장 임명
한국소비자원, 소비자안전센터소장에 정현희 시험검사국장 임명
한국소비자원이 신임 소비자안전센터소장에 정현희 시험검사국장이 임명됐다고 16일 밝혔다. 정현희 소비자안전센터소장은 1996년 한국소비자원에 입사해 시험검사국장, 시험기획팀장, 식품미생물팀장 등을 역임했다. 한국소
2024-07-16이혜란 기자
최하등급 요양병원이 복지부 인증병원?…
최하등급 요양병원이 복지부 인증병원?…"인재근 의원, 어떤 기준을 믿어야 하나"
국회 보건복지위원회 소속 더불어민주당 인재근 의원(서울도봉갑)이 5일 건강보험심사평가원(이하 심평원)과 의료기관평가인증원(이하 인증원)으로부터 제출받은 국정감사 자료에 따르면, 건강보험심사평가원이 5등급(최하등
2022-10-05김재영 기자
음료 통해 당 과다섭취…“영양성분 표시해야”
음료 통해 당 과다섭취…“영양성분 표시해야”
한국인이 음료류를 통해 당 섭취를 가장 많이 한다고 하죠. 커피나 스무디처럼 커피전문점에서 파는 음료도 많이 먹으면 하루 권장량을 초과해 섭취하게 되는데요. 당 함량을 담은 영양성분을 정확하게 공개해야 한다는 지적이
2022-04-07김수빈 기자
무인·스터디카페, 코로나 방역도 위생도 ‘엉망’
무인·스터디카페, 코로나 방역도 위생도 ‘엉망’
비대면 문화가 확산되면서 무인 형태의 매장이 늘고 있습니다. 그런데 관리자가 상주하지 않아 방역과 위생 관리의 사각지대인 것으로 나타났습니다. 문다애 기자입니다. 코로나19 이후 비대면 서비스를 찾는 수요에 맞춰, 빠르
2021-08-05문다애 기자
소비자원이 차단한 해외 리콜제품, 국내 쇼핑몰서 유통
소비자원이 차단한 해외 리콜제품, 국내 쇼핑몰서 유통
한국소비자원이 해외에서 안전 문제로 리콜돼 국내 판매를 차단한 제품 일부가 온라인 쇼핑몰에서 유통되고 있는 것으로 드러났다. 23일 국회 정무위원회 소속 전재수 더불어민주당 의원실 조사에 따르면 최근 2년간 소비자원
2020-10-23문다애 기자
8월, 예식·숙박 관련 소비자 상담 급증…코로나·집중호우 탓
8월, 예식·숙박 관련 소비자 상담 급증…코로나·집중호우 탓
코로나19가 재확산한 지난 8월 한 달 동안 예식장과 숙박 관련 소비자 상담이 급증한 것으로 집계됐다. 18일 한국소비자원이 발표한 바에 따르면, 지난 8월 1372소비자상담센터에 접수된 상담 건수는 총 6만3,540건이다. 이는 전월
2020-09-18 기자
해외직구 늘며 소비자불만 늘었다…
해외직구 늘며 소비자불만 늘었다…"취소·환불 관련이 최다"
최근 해외직구 등 국제 소비자거래의 증가와 함께 관련 소비자불만도 늘어나고 있다. ​한국소비자원은 국제거래 소비자상담 동향을 분석한 결과 지난해 총 2만4,194건이 접수돼 2018년 22,169건에 비해 9.1% 증가했다고 3일 밝혔다.
2020-04-03문다애 기자
코로나19에 소비자상담 16.9%↑…예식장·마스크·여행 급증
코로나19에 소비자상담 16.9%↑…예식장·마스크·여행 급증
코로나19에 지난달 예식서비스와 보건·위생용품, 여행 관련 소비자 상담이 급증한 것으로 나타났다.​한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결
2020-03-18문다애 기자
국내 소비자 10명 중 6명 “FTA 긍정적 영향”
국내 소비자 10명 중 6명 “FTA 긍정적 영향”
국내 소비자 10명 중 6명 이상은 자유무역협정(FTA)이 전반적으로 긍정적인 영향을 줬다고 생각하는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 21일 FTA 체결 15주년을 맞아 FTA를 인지하고 있으면서 수입소비재를 구매한 경험이 있는 25
2019-10-21 기자
“다운로드 안 한 이모티콘 선물, 구매취소 가능”
“다운로드 안 한 이모티콘 선물, 구매취소 가능”
온라인 메신저에서 선물한 이모티콘을 받은 당사자가 다운로드 하지 않았다면 구매자가 환불을 받을 수 있다는 조정 결정이 나왔다. 한국소비자원 소비자 분쟁조정위원회는 A 씨가 제기한 이모티콘 구입대금 환급 요구 사건
2019-05-07정훈규 기자
서울 외식 물가, 자장면 빼고 다 올라...'김밥·냉면' 1년 사이 8%
지난달 서울 지역에서 김밥과 냉면, 비빔밥 가격이 2018년 1월보다 8%가량 상승했다. 한국소비자원 가격정보 종합포털 '참가격'에 따르면, 8개 외식 메뉴 가운데 7개의 가격이 올랐다. 김밥 한줄 가격은 평균 2,369원으로 8.1%(177원)
2019-02-21고현정 기자

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