광주시가 긴급회의를 통해 인허가 민원 처리 기간 단축 방안에 대해 논의했습니다. 이번 회의는 인허가 민원서류 처리 시 발생하는 애로사항을 공유하고 신속한 행정 서비스를 제공하기 위한 해결책 모색을 위해 마련됐습니

의정부시가 '민원 행정전화 시스템'을 전면 개편합니다. 이번 개편은 최신 정보통신(IT) 기술을 적극 활용해 행정전화의 신뢰도를 높이고, 민원공무원의 업무 부담과 피로감을 줄이는 데 중점을 뒀습니다. 시는 경기도 시군 최

남양주시가 ‘2024년 민원서비스 종합평가’에서 6년 연속 최고 등급을 받았습니다. 이번 평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 전국 307개 기관을 대상으로 민원 행정 전략, 제도 운영, 국민신문고 활용, 고충민원 처리

동두천시가 ‘2024년 민원서비스 종합평가’에서 우수 등급을 받았습니다. 이번 평가는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관했으며, 전국 307개 기관을 대상으로 민원 행정전략, 민원제도 운영, 국민신문고 활용, 고

하남시가 ‘2024년 민원서비스 종합평가’에서 4년 연속 최우수 기관에 선정됐습니다. 이번 평가는 전국 307개 기관을 대상으로 1년간의 민원서비스 실적을 평가한 것으로, 하남시는 전국 상위 10%에 해당하는 ‘가’

남양주시가 전국 최초로 적극행정 신속 자문기구인 ‘프로목민관 의견제시’ 제도를 도입했다. 31일 열린 ‘프로목민관 임명식’을 통해 공식 출범한 이 제도는 공무원의 법규 해석 부담을 덜고, 복잡한 민원을 빠

(사진=가평군청) 서태원 가평군수가 6곳의 읍면 주민들을 만나 민원을 들었다. 가평군이 17일, 서 군수의 주도로 9일부터 14일까지 진행된 ‘읍면 주민과의 만남’을 성공적으로 마무리했다고 밝혔다. 이번 만남에서는

정연욱 국민의힘 국회의원(부산 수영구)이 지난 23일 지역주민과 국회의원이 만나는 ‘주민공감데이(Day)’를 열어 민원과 정책제안을 듣는 시간을 가졌다. 주민의 목소리를 직접 듣기 위해 마련된 ‘주민공감데이&rsquo

부산 기장군은 군민들의 고충 민원 해결을 위해 다음달 12일 군청 지하 1층 민방위교육장에서 '달리는 국민신문고'를 운영한다고 22일 밝혔다. 이번 '달리는 국민신문고'는 고충민원, 부패방지, 행정심판, 제도개선 업무를 수행

부산 기장군 일광읍 삼성리 일대에 들어서는 신축아파트 관련 하자 민원이 제기된 가운데 정종복 기장군수가 25일 기장군 관계부서에 철저한 검토를 주문했다. 기장군은 정종복 군수가 25일 오전 기장군청 앞 광장에서 집회 중

울산시가 본청과 구·군 등 다양한 기관·부서에 분산돼 있던 일반산업단지 관리업무 창구를 울산시 산단정책과로 일원화한다고 4일 밝혔다. 일반산단 입주기업이나 기업체협의회에서 민원이나 건의사항 등이 생겼을 때, 담당

원주시는 폭언·폭행 등 위법행위로부터 민원 업무 담당자를 보호하기 위해 ‘웨어러블 캠’을 운용한다고 19일 밝혔다. ‘웨어러블 캠’은 목걸이 형태의 카메라로 사각지대 없이 근거리 촬영과 녹음이 가능한 기기이다. 원주

전남도가 민원인의 폭언·폭행 등으로부터 업무 담당 직원 보호와 지원하는 ‘민원 처리 담당자 보호 및 지원 계획’을 수립하고 민원 행정서비스 제고에 나섰다. 행안부 통계자료에 따르면 민원인의 위법행위는 2019년 3만 8,054

인천경제청은 7일 송도국제도시 특정 단지와 관련한 민원을 최근 연수경찰서에 수사 의뢰했다고 밝혔다. 민원의 내용은 부동산 어플 회원들이 게시판에 다운계약을 부추기는 내용을 공공연하게 게시, 정당한 거래를 하려는

올해 1분기 모든 금융권역에서 민원이 증가한 것으로 나타났습니다. 라임 사태 확산과 코로나 19에 따른 경제적 어려움으로 대출금 상환유예, 원리금 감면 등을 요청하는 민원이 늘어났기 때문으로 풀이됩니다. 정순영 기잡니다

JT친애저축은행은 지난해 민원건수가 전년보다 절반 가까이 줄어 주요 저축은행 중 가장 큰 민원건수 감소율을 보였다고 25일 밝혔다. 금융감독원이 지난달 발표한 ‘2019년도 금융민원 및 금융상담 동향’에 따르면, JT친애저