배달플랫폼 배달의민족이 다음달 1일부터 고객이 받는 상품이나 서비스에 문제가 제기될 경우 업주 동의 없이 배민이 직접 주문을 취소할 수 있도록 약관을 변경합니다. 전문가들은 배민이 빠르게 시장 점유율을 높이는 쿠팡이

"배달의민족 주문!" 경기도 평택에서 7년째 분식집을 운영하는 김지영씨는 매장에서 들려오는 배달의민족(배민) 콜 소리가 달갑지만은 않다. 배달 주문에서 남는 이윤이 적을 뿐만 아니라 배달 음식 특성상 컴플레인이 잦아 스

배달앱 수수료 상생안을 추진 중인 배달플랫폼·입점업체 상생협의체가 쿠팡이츠에 ‘소비자 무료배달 중단’을 요구했지만, 쿠팡이츠는 이를 거절한 것으로 알려졌다. 1일 업계에 따르면 지난달 30일 열린 9차 배달

쿠팡이츠서비스(CES)가 경상남도 창원시와 배달파트너의 안전한 배달 환경 조성을 위한 업무협약(MOU)을 지난달 31일 체결했다고 1일 밝혔다. CES는 지난해 11월 서울시 강남구, 올 5월 경기도와의 업무협약 등 수도권을 넘어 전국

쿠팡이츠가 내달 1일부터 ‘파이브가이즈’ 배달 서비스를 공식 오픈하며 와우혜택인 무료배달 이용이 가능하다고 31일 밝혔다. 우선 쿠팡이츠 무료배달 서비스는 파이브가이즈 강남점과 서울역점에서 시작되며 향후 전

배달 플랫폼과 입점업체 간의 상생협의체가 8차 회의에서도 합의를 하지 못한 가운데, 쿠팡이츠가 5% 수수료율이 담긴 안을 제출해 배달앱 상생방안이 새로운 국면에 접어들지 주목된다. 쿠팡이츠는 지난 23일 상생협의체에 외

배달업계의 ‘이중가격제’ 논란이 거세지고 있습니다. 배달의민족과 쿠팡이츠가 서로 비판하며 갈등을 키우고 있는 가운데, 배달 중개 수수료율 인상을 두고 한국프랜차이즈산업협회의 공정거래위원회 신고까지 이어질 전망

무료배달로 수수료 부담이 가중돼 배달음식 가격을 비싸게 책정한다는 프랜차이즈의 ‘이중가격제’ 논란에 쿠팡이츠는 “와우 회원 무료배달비는 쿠팡이 전액 부담해 업주 부담이 없다”고 밝혔다. ◇쿠팡 “와우 회원 무

배달앱 사이 치열한 경쟁이 계속되면서 배달앱들은 시장 점유율을 올리기 위한 ‘무료배달’ 서비스를 확대하고 있다. 다른 플랫폼들과 전략적 제휴를 맺는 한편 가격경쟁력 키우기에 나서고 있는 만큼 배달앱 시장의 지각 변

배달앱 시장 1위 업체 배달의민족 점유율이 60% 아래로 떨어진 반면 쿠팡이츠는 약진하고 있는 것으로 나타났습니다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 국내 스마트폰 사용자를 표본 조사한 결과에 따르면 지난

쿠팡이츠서비스가 폭염·폭우에 대비해 배달파트너 지원에 나선다.쿠팡이츠서비스(CES)는 여름철 폭염·폭우 대비 배달파트너들의 안전 운행을 위해 생수 지원, 여름철 안전운행 캠페인 등 다각도의 지원책을 추진한다고 4일 밝

▲"한 잔만 주세요"…불경기에 1960년대 잔술 문화 부활한 병에 5,000원, 비싸면 6,000원까지 오른 소주값. 이어지는 불경기에, 사라졌던 ‘잔술’ 문화가 다시 돌아오는 모양새입니다.잔술은 술을 한 잔 단위로 싸게 파는 것을 말하

쿠팡이츠서비스(CES)가 배달파트너를 위한 다양한 제휴 혜택을 강화한다고 밝혔다. CES는 배달파트너에게 실제 도움이 되는 다양한 혜택을 제공하기 위해 ▲세무서비스 ▲손해사정서비스 등 새로운 제휴 할인 혜택을 오는 7월 31

쿠팡이 약 60%의 와우멤버십 구독료 인상을 단행했다. 소비자들은 “쿠팡이츠 무료배달 시행 후 그 부담을 회원에게 전가하기 위해 곧바로 구독료를 올렸다“며 실망한 기색을 내비쳤다. 그러나 업계에서는 구독료 인상은 이미

쿠팡이츠가 26부터 무료배달 서비스를 시작했다. 배달 플랫폼 호황기가 열린 이래 처음으로 배달비 제로(Zero)가 실현된다는 기대감이 곳곳에서 피어나고 있다. 그러나 해당 서비스가 소비자들이 원하던 진정한 ‘무료배달’의

쿠팡이츠는 배달비 부담을 해소하기 위해 쿠팡 와우회원을 대상으로 ‘무제한 무료배달’ 서비스를 오는 26일부터 시작한다고 밝혔다. 이로써 쿠팡이츠 와우혜택은 음식가격을 할인해주는 와우할인이 무제한 무료배달로 전환

배달플랫폼들이 전통시장 활성화를 위해 발 벗고 나섰습니다. 지역 중소상공인들의 온라인 판로 마련을 돕고, 전통시장 화제공제 가입 상인의 풍수해보험 가입을 지원하는 등 추석을 앞둔 전통시장에 온기가 확산되고 있습니

쿠팡이츠서비스는 고용노동부·HD현대오일뱅크와 함께 전국 주유소에서 오는 5월말까지 2개월간 ‘안전배달 캠페인’을 진행한다고 5일 밝혔다.   ‘안전배달 캠페인’ 활동으로 배달 라이더들이 자주 이용하는 전국 200

배달 플랫폼 배달의민족과 쿠팡이츠가 단건배달 요금제를 개편에 그간 시행해 온 프로모션까지 중단되며 배달비가 오를 전망입니다. 업계에 따르면, 단건배달 서비스를 제공하는 쿠팡이츠는 앱 출시 이후 연장해온 할인행사

쿠팡이츠가 소상공인연합회와 함께 소상공인의 온라인 진출 지원사업을 펼친다고 9일 밝혔다. 이번 ‘K.tag업체 O2O플랫폼 진출 지원사업’은 소상공인연합회가 만든 공동브랜드인 K.tag업체의 온라인 진출을 돕는 것으로, 소상